Каждый месяц всем нам приходят счета на оплату услуг ЖКХ. Безусловно, прежде всего, нас интересует итоговая сумма. Если она кажется адекватной и не очень отличается от той, что была месяц назад, мы оплачиваем счёт, не вдаваясь, как говорится, в подробности. Если цифры в платёжке удивляют и настораживают, хочется разобраться, откуда они появились.
Впрочем, есть и такая категория граждан, кто не пытается отыскать причину странных цифр, а просто не платит, если не согласен с выставленной суммой оплаты. И это, кстати, одна из причин роста долгов населения за пользование коммунальными услугами.
В советские времена коммунальный счёт называли «жировкой». По одной из версий, это слово произошло от итальянского «жиро» (giro), таково название одного из видов безналичных расчётов. По другой версии, слово это исконно русское и произошло от аббревиатуры ЖИР, что означает «жилищный расчёт».
Сегодня мы попытаемся разобраться, из каких блоков состоит типичный жилищный расчёт, какие сведения должны предоставить гражданину управляющая компания или товарищество собственников жилья.
Безусловно, универсального платёжного документа, единого по форме для всех регионов и муниципалитетов нет. Но некоторые сведения должны присутствовать в любой платёжке в обязательном порядке.
Стандартная квитанция для оплаты жилищных и коммунальных услуг в многоквартирном доме содержит несколько блоков.
Сведения о плательщике
В первом блоке (1) отражаются данные о собственнике или нанимателе жилья: фамилия, имя, отчество, номер лицевого счёта, адрес и площадь помещения, количество проживающих. Если сотрудники управляющей компании по ошибке приписали вам лишние «квадраты», автоматически увеличатся суммы за отопление, содержание жилья и капремонт, так как стоимость этих услуг зависит от того, велика ли квартира.
Если случайно вписали лишних проживающих, вырастет плата за услуги, которые оплачиваются по нормативам. Кстати, недавно юристы рассказывали журналистам, что некоторые УК в Екатеринбурге придумали хитрый способ увеличить плату за жильё, где не установлены квартирные счётчики и никто не прописан. В строке «количество проживающих» указывают не «ноль», а «два человека». Поэтому стоит обращать внимание, правильно ли вам указали метраж и не учли ли мифических жильцов.
Сведения об исполнителе услуг
Квитанция в обязательном порядке должна содержать информацию об исполнителе услуг управляющей компании, ТСЖ или поставщиках ресурсов в случае, если собственники жилья заключили договор напрямую с поставщиками, а также информацию об организации, которая производит расчётно-информационное обслуживание (2).
Порой в «ОГ» звонят жители области, когда им что-то непонятно в платёжке, и жалуются: «Не знаем, к кому обращаться с вопросами». Между тем, помимо банковских реквизитов получателя денежных средств, в платёжках должны быть указаны адрес, телефон, электронная почта и сайт управляющей организации (3). Впрочем, на некоторых документах эти данные сложно разглядеть без лупы.
В квитанции указываются расчётный период, сумма к оплате за месяц, данные о задолженности, сумма с учётом задолженности и срок оплаты (4).
Расчёт платы
Следующий блок расчёт платы за содержание и ремонт квартиры и коммунальные услуги. Он содержит перечень основных услуг, куда входит содержание и текущий ремонт жилья,
капремонт, отопление, горячее и холодное водоснабжение, электроэнергия и газоснабжение, если дом газифицирован (5). Кроме того, указываются суммы за услуги на общедомовые нужды (6).С первого сентября 2012 года, согласно новым правилам предоставления коммунальных услуг, утверждённых постановлением Правительства РФ № 354, плата за потребление ресурсов внутри квартиры и общедомовое потребление рассчитывается отдельно. И в квитанции указывается в разных графах.
Напомним, что размер платы за содержание и текущий ремонт устанавливается собственниками на общем собрании. Но если собственники не приняли решение, то органом местного самоуправления, согласно статье 158 Жилищного кодекса РФ.
Средства на капитальный ремонт прежде собирались только при соответствующем решении собственников. Но с июля 2013 года эта строка станет обязательным пунктом платёжки.
Как правило, самые большие цифры в квитанции это плата за отопление и горячее водоснабжение, она рассчитывается по тарифам, установленным Региональной энергетической комиссией Свердловской области для ресурсоснабжающей организации, поставляющей тепло в конкретный дом. Если установлен общедомовой счётчик тепла, расчёт производится по фактическому потреблению. При отсутствии счётчика исходя из установленных нормативов потребления, общей площади жилого помещения и тарифа. От числа проживающих в квартире эта сумма не зависит. За отопление мы должны платить лишь в отопительный период. В течение летних месяцев в строке «отопление» должен стоять ноль.
Плата за холодное водоснабжение, водоотведение и электроснабжение, если установлены индивидуальные счётчики, рассчитывается исходя из тарифа и показаний приборов учёта. При отсутствии счётчиков исходя из установленных нормативов, тарифов и количества проживающих.
Кроме того, квитанция должна содержать большой объём справочной информаци. Это единицы измерения объёмов (количества) коммунальных ресурсов, нормативы, текущие показатели приборов учёта, размеры тарифов на каждый вид ресурсов, объём каждого вида коммунальных услуг, потреблённый в течение месяца, суммы начислений по каждому виду услуг (7). Ну и, конечно, основная цифра это итоговая сумма начислений по всем видам услуг (8).
Мы планируем продолжать тему в последующих номерах «ОГ».
На алчные УК готовят управу
Минкомсвязи РФ предложило поставить под контроль все коммунальные платёжки жителей многоквартирных домов. В министерстве считают, что реализовать инициативу можно в рамках законопроекта о государственной информационной системе ЖКХ, принятого в первом чтении Госдумой.
Ко второму чтению в законопроект предлагается внести поправку, согласно которой граждане получат право не оплачивать брошенные в почтовый ящик документы за коммунальные услуги, если соответствующие счета не отражены на портале gosuslugi.ru, в состав которого будет интегрирована государственно-информационная система ЖКХ. В ведомстве полагают, что таким образом у правительства должно появиться полное представление о том, как формируются цены в сфере ЖКХ и сколько реально граждане платят за коммунальные услуги. «У нас существует множество разрозненных и неполных источников информации, а нужен единый портал, на который любая бабушка могла бы зайти и посмотреть, что происходит с её управляющей компанией, с её платежами, кому и за что она должна платить», заявил журналистам заместитель министра связи и массовых коммуникаций РФ Михаил Евраев.
По словам Михаила Евраева, необходимо создать единый полноценный информационный ресурс как часть портала госуслуг. Существующие информационные системы по ЖКХ субъектов федерации, муниципалитетов должны быть с ним интегрированы.
Виктор СМИРНОВ
Услуги и расходы по этому поводу на всех жильцов дома зависят от метража каждого. Также здесь учитывают наличие , внутриподъездного и домового освещения улицы. В расчет могу взять территорию, прилегающую к подъезду, за которой ведется наблюдение, т.е. сохранность стекол в подъезда, в некоторых случаях учитывается даже палисадники.
В оплату также входят показатели газовых, водных и , которые умножают на количество прописанных жителей в квартире. Но если в доме было создано товарищество, тогда условия оплаты они обговаривают между собой.
Также в оплату могут входить услуги, которые не подаются счету измерительных приборов. То есть стандартный тариф на услугу умножается на количество человек, проживающих в этой квартире.
Все расходы по замене ламп, пришедших в негодность, стекол и оконных рам в подъездах, а также система отопления именно в подъезде уже входит в состав квартплаты.
Для того, чтобы изменить ход оплаты за коммунальные услуги, жители дома объединяются в товарищество собственников жилья (ТСЖ). Жители дома с ТСЖ могут устанавливать размер обязательных платежей в месяц, конечно, после совместного решения. Они могут устанавливать размеры платежей на следующие услуги:
Уборка придомовой и внутридомовой территории;
Текущий или капитальный ремонт дома;
Текущий ремонт систем отопления, водо- и электроснабжения;
Ремонт сети газоснабжения;
Эксплуатация лифта, а также вывоз твердых отходов.
Видео по теме
Источники:
Казалось бы, что может быть проще, чем посчитать квартплату. Однако, на деле, все далеко не так уж и просто и тут есть множество особенностей и нюансов. К примеру, некоторые тарифы зависят от площади квартиры, другие – от количества проживающих. Как и в других делах, касающихся недвижимости, здесь есть свои нюансы.
Инструкция
Площадь :От общей площади зависит оплата таких услуг, как жилищным фондом, обслуживание, ремонт и содержание общего имущества и инженерного внутридомового имущества. Кроме того, площадь квартиры влияет на обслуживания лифта, сборы «за мусор» и «на капитальный ремонт». Тарифы при этом различные для каждого дома, но площадь квартиры для общего расчета очень важна. Сумма оплаты за указанные выше может быть изменена в том случае, если в вашем доме будет создано ТСЖ.
За что вы не должны платить:Помните, что в квартплату не могут быть включены, и вы не должны оплачивать приобретение или замену стекол в подъездах, дверей и ламп освещения. Кроме того, за собственные средства организаций производится и ремонт систем отопления.
Обратите внимание
Телефоны всех организаций, которые обслуживают вас, всегда должны быть под рукой. Именно по ним вы можете узнать конкретные тарифы на оплату коммунальных услуг для вашей квартиры.
Полезный совет
Чтобы не платить за свет, газ и воду, когда вас нет, стоит письменно об этом уведомить организации, эти услуги предоставляющие;
Контактные данные организаций обычно есть в квитанциях.
Счета за коммунальные услуги, неотвратимо и регулярно появляющиеся в почтовом ящике, мало кому приносят радость. И дело здесь не только в росте тарифов. Необходимость отправляться для расчетов в отделения связи или в финансовые учреждения, разумеется, не может радовать. Но, к счастью, для оплаты ЖКХ сегодня существуют различные варианты, предлагаемые расчетными организациями. Нужно только выбрать наиболее удобный из них, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям и возможностям.
Инструкция
В первую очередь нужно способ оплаты полученных счетов исходя из того, как именно вам будет удобно производить расчеты. Если у вас совсем нет времени и желания идти куда-либо, чтобы, следуя классическому сценарию, отстоять положенную очередь и произвести оплату с помощью оператора банковского или почтового отделения, попробуйте провести эту операцию через . Для этого вы должны иметь счет в с подключенным сервисом интернет-банкинга. Сегодня многие
Все знают о необходимости вносить платежи за коммунальные услуги. Как правильно выполнить расчет коммунальных платежей? Как оплатить ЕПД? Читайте в нашей статье.
Очевидно, что определение стоимости услуг жилищно-коммунальной службы (ЖКХ) – это очень трудоемкий процесс, а не случайно полученные значения. В этой статье мы рассмотрим, как выполнять расчет коммунальных платежей различными способами.
Прежде всего разберемся с термином коммунальные платежи. Данное понятие представляет собой средства, которые перечисляет население за получаемые блага: содержание и ремонт жилого помещения, наем, коммунальное обслуживание.
Коммунальные услуги включают в себя:
Почти каждый владелец или наниматель помещения начинает изучать расходы, относящиеся к деятельности ЖКХ, когда получает соответствующие квитанции на квартплату. Каков состав этих трат, за что рассчитываются жильцы? Обычно это:
Согласно изложенному в статье № 155 Жилищного кодекса необходимо вносить средства по коммунальным платежам до 10 числа текущего месяца. Иные случаи обговариваются в соответствующем договоре найма с указанием принятой даты.
Для оплаты понадобятся следующие документы:
Важно помнить следующие условия при расчетах.
1. В процессе вычисления сумм за услуги ЖКХ в качестве общей площади жилья выступают все комнаты, а также территории, которые занимает встроенная мебель, кладовые. Не учитывается только метраж, относящийся к конструкциям холодного типа, например, балконы.
2. Выполняя расчет квартплаты в части обеспечения водой и канализацией, принимаем: 1 куб. м = 1000 литров.
3. Когда собственник отдает деньги за содержание жилья, то оплачивает мероприятия, относящиеся к руководству многоквартирной постройкой, регулированию процесса обновления предметов общественного пользования и поддержания их в должном состоянии, благоустройству придомовой территории. Если жильцы занимают площадь больше, чем принятые нормативы, то они вносят платежи, увеличенные на определенный процент, но соизмеримые с утвержденной стоимостью.
По той же схеме перечисляют деньги за содержание жилья:
4. Если сопоставить принятые для расчета нормативы с реальным расходом, например, воды, то можно узнать, экономно ли собственник использует ресурсы.
Ожидается новый расчет квартплаты из-за роста тарифов. В этом случае возникает вопрос: на сколько больше денег надо будет вносить за жилье? Одни полагают, что сумма вырастет где-то на 8 %, другие высказывают мнение, что платежи поднимутся не сразу.
Если изучить все обстоятельно, то выяснится, что в общем увеличение стоимости услуг ЖКХ дойдет до уровня 15 %, которые разделятся на части:
Говоря об изменении расчета квартплаты в 2017 году, необходимо отметить, что это направление определяется несколькими факторами. Не стоит забывать о жилплощади (иногда горожане платят больше, потому как стараются добавить лишние территории) и расценках на осуществление ремонта и поддержание требуемого состояния для полноценной эксплуатации здания. Следует учитывать и события, происходящие в стране, которые несомненно оказывают большое влияние на схему расчета квартплаты.
Собственники и наниматели в многоквартирных домах каждый месяц проводят оплату выставленных счетов. Полученные денежные средства идут на обслуживание территорий общего пользования или расходуются при форс-мажорах.
Увеличение цен на обслуживание жилья неизбежно, потому как ситуация в России складывается таким образом, что за счет платежей населения и повышения налогов приумножается государственный бюджет. Ранее это происходило путем уплаты налогов от реализации нефти. Можно сказать точно, что мгновенного повышения цен за коммунальные услуги не произойдет, так как это приведет к массовой панике, и в отдельно взятом районе изменение тарифа будет индивидуальным.
Процент возрастания платежей ЖКХ в различных регионах будет отличаться. Выше всего он окажется в Москве, где цены увеличатся на 7 %. На втором месте будет Санкт-Петербург, где возрастание достигнет 6 %, аналогично для Якутии и Камчатки. Если говорить о наименьшем проценте повышения, то следует отметить Чукотку и Сахалин (3–4 %), здесь же будут наблюдаться и самые низкие зарплаты.
Напоследок необходимо отметить, что для тех, кто относится к категории малообеспеченных, лучшим решением в данном случае остаются субсидии. Иначе эти люди должны ожидать, что цифры, которые они привыкли каждый месяц видеть в расчетах на квартплату, станут значительно выше.
Ежемесячно каждый владелец или съемщик жилого помещения получает счет на оплату жилищно-коммунальных услуг. Из чего складывается общая сумма коммунальных платежей, которые необходимо перечислить организациям, занимающимся газо- и водоснабжением, поставками электроэнергии и иным обслуживанием дома или квартиры? Как разобраться в квитанции по квартплате и не «платить за воздух»?
Российское предусматривает деление всех коммунальных расходов на общедомовые нужды и внутриквартирные. Оплата проводится согласно , которые устанавливаются как на уровне федерального законодательства, так и органами местного самоуправления.
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .
Это быстро и БЕСПЛАТНО !
Регулирование тарифов, правил оплаты и начислений коммунальных платежей осуществляется посредством трех основных правовых актов:
Перечень, представленных в квитанции позиций, регулируется статьей 154 Жилищного Кодекса РФ. В нашей стране нет унифицированного образца документа об оплате коммунальных услуг, однако согласно Приказу Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ № 924 от 29.12.2014 утверждена рекомендуемая форма квитанции ЖКХ.
Коррективы в квитанцию могут вносить не только региональные власти субъекта РФ, но и управляющие компании и ТСЖ, занимающиеся непосредственным начислением квартплаты. Что именно входит в состав коммунальных платежей?
Любая квитанция на оплату «коммуналки» должна содержать следующие графы:
Получив платежку на руки, собственник или съемщик должен четко понимать, что входит в квартплату, какие именно услуги были предоставлены и по каким расценкам. Чаще всего для удобства все основные показатели компонуются в виде таблицы. В каждой квитанции указан расчетный период. Как правило, эти данные указываются вверху, в «шапке» таблицы.
Порядок оплаты определяет управляющая компания или ТСЖ, утвержденное общедомовым собранием.
Расчет по квартплате может производиться, как в виде аванса за текущий временной период, так и полным погашением всех начислений за прошедший месяц
Выбор способа оплаты коммунальных начислений остается за потребителем. До недавнего времени основная масса платежей проходила через банки или офисы управляющих компаний. Однако активное развитие банковской инфраструктуры, в частности интернет-банкинга, привело к тому, что все чаще потребители оплачивают квитанции через или банкоматы.
Оплату услуг ЖКХ можно произвести в любом отделении ФГУП Почта России. Как и в случае с банками, при расчете в отделении плательщику необходимо будет погасить комиссию, которую начислят посредники денежных переводов.
Произвести оплату возможно с помощью платежных терминалов, которые имеются в каждом крупном магазине, учреждении, в метро и на АЗС, то есть почти во всех местах с высокой посещаемостью. В отличие от банкоматов терминал принимает только наличные купюры. К тому же большинство автоматов не выдает сдачу, то есть потребуется внести сумму равную итоговым показаниям квитанции. В качестве плюсов можно отметить моментальное зачисление и круглосуточную работу.
Еще один способ оплаты, набирающий популярность – это погашение квартплаты с помощью электронных денег. Подобные услуги предоставляют многочисленные сервисы, такие как «Яндекс. Деньги», «Деньги Mail.Ru», «WebMoney» и другие.
Для удобства потребителей многие банки ввели систему автоплатежей, при которой ежемесячно сами финансовые организации производят перевод определенной суммы со счета клиента на счет поставщика услуг. Присутствие владельца счета при этом не требуется.
Первое, на что смотрит потребитель – это общая сумма коммунальных платежей. Как разобраться из чего она складывается? Что входит в квартплату в России?
Помимо стандартного перечня оказываемых коммунальных услуг, в квитанции присутствуют такие позиции, как капитальный и текущий ремонт, содержание дома. Также в платежку могут включаться охрана территории, видеонаблюдение.
Однако все дополнительные пункты должны быть согласованы с жильцами на общем собрании. В этом случае, каждый из собственников дает письменное согласие на оплату услуг не входящих в стандартный платежный документ.
Итоговая сумма высчитывается исходя из тарифов, приходящихся на расчетный период и показателей, предоставленных потребителем.
Собственники, оборудовавшие квартиры приборами учета (ПУ) передают показатели самостоятельно, всем остальным делаются начисления исходя из нормативов или данных общедомовых ПУ. При этом учитываются сведения о количестве проживающих, общей площади и приборах с повышенной энергоемкостью.
Одна из обязанностей УК и ТСЖ – это оформление лицевого счета на жилое помещение, находящееся в собственности или используемое по договору социального найма. При этом следует помнить, что лицевой счет не является документом, подтверждающим права нанимателя или собственника, в отличие от свидетельства на право собственности или договора социального найма.
ЛС содержит следующую информацию:
Для открытия ЛС в паспортный стол необходимо предоставить:
Лицевой счет оформляется именно на квартиру, а не на ее владельца. В случае если потребитель имеет в собственности несколько жилых помещений, на каждое из них будет открыт свой лицевой счет. Любые изменения в ЛС счет вносятся только с письменного согласия собственника.
Квитанция за ЖКХ предоставляется в виде заполняемого ежемесячно бланка.
В нем расшифровываются следующие сведения:
Вся информация, представленная в платежном документе, должна быть прозрачна и понятна потребителю.
Данные в квитанциях большинства субъектов РФ структурированы следующим образом:
Такое подробное описание позволяет собственнику лично проверить все расчеты и начисления. В случае несогласия он может обратиться в бухгалтерию ТСЖ или расчетный центр управляющей компании.
Наименования коммунальных услуг нередко представлены в виде сокращений или аббревиатур. Например, ГВС и ХВС – горячее и холодное водоснабжение, а ДПУ – приборы общедомового учета.
Национальный платежный совет ввел стандарт, благодаря которому каждое платежное поручение на оплату ЖКХ маркируется специальным штрих-кодом, а данный сервис позволяет потребителю с помощью автоматических терминалов, осуществлять быструю оплату минуя операцию ручного ввода данных
| Водоснабжение |
|
| Водоотведение | Водоотведение или, в быту, канализация точно такая же коммунальная услуга как , газ или электричество. Многие путают эту позицию с водоснабжением. На самом деле все довольно просто. Водоснабжение – это доставка воды в квартиру, водоотведение – ее утилизация.
Эта коммунальная услуга состоит из нескольких технологических операций:
Складывается итоговая цифра из суммы показателей приборов учета ГВС и ХВС, умноженной на тариф. Если ПУ отсутствует, то общий расчет осуществляется исходя из нормативов. |
| Электроэнергия | Так же как и с другими коммунальными услугами, начисление платы за электроэнергию производится согласно индивидуальным показателям и действующему тарифу. К полученной сумме добавляется плата за общедомовой расход электричества. Это может быть освещение подъезда, лифт. Общедомовой расход распределяется в соответствии с площадью каждого жилого помещения. |
| Отопление | Затраты на отопление жилого помещения рассчитываются по той же схеме, что и ГВС или ХВС. Если есть прибор учета, то согласно его показателям и тарифу, если нет, то по нормативу. |
Споры между потребителями и поставщиками коммунальных услуг возникают в нашей стране довольно часто. Поэтому рекомендуется сохранять все платежные документы. Подтвердить сумму или сам факт оплаты легче всего с помощью квитанций.
