«Росводоканал» признался, что уже частично работает с профессиональными коллекторами. Им отдают не более пяти процентов от общей задолженности, но планируют увеличить объемы. В «Мосэнерго» также подтвердили, что думают о возможном взаимодействии с коллекторами. Рассматривать будут только агентства, получившие аккредитацию.
Суммарные долги населения за ЖКХ в сентябре 2018 года составляют 535 миллиардов рублей. Коммунальщики говорят о низких результатах взыскания, а также о росте общей задолженности на 20 процентов в год.
Коллекторы заинтересованы в рынке ЖКХ и считают, что смогли бы организовать работу более эффективно. По прогнозам, к 2020 году они будут взыскивать пять — шесть процентов от общей задолженности россиян за коммунальные услуги.
Адвокат Олег Сухов считает , что коллекторам выгодно передавать только значительные по сумме задолженности, поэтому ситуация коснется граждан, которые не оплачивали коммунальные услуги несколько лет.
Эксперты сообщили «Коммерсанту», что привлечение коллекторов к сбору долгов может вызвать социальную напряженность, поскольку потребители не привыкли к вмешательству в подобные вопросы профессиональных взыскателей. Также росту беспокойства будет способствовать то, что люди помнят «бесчеловечные методы выбивания долгов коллекторами», уточняет глава «Юридического бюро №1» Юлия Комбарова.
Свет, тепло и вода - роскошь, которая не всегда по карману. Согласно данным Росстата, с которыми ознакомился Лайф, в первой половине 2018 года население задолжало за услуги ЖКХ 64,6 млрд рублей. Если сравнивать с первой половиной 2017 года, получается больше на 2,5 млрд.
Мужчина или женщина 40–45 лет. В разводе и временно без работы. Профессия - в сфере услуг или строительстве. Сумма долга - около 20–30 тыс. рублей (то есть оплаты не было около года). Таков портрет типичного коммунального должника, по словам генерального директора финансового маркета "Юником24" Юрия Кудрякова.
Каждый десятый или двадцатый должник - те, кого принято называть асоциальными личностями, в основном это алкоголики.
В крупных городах всё чаще встречаются "забывчивые должники" - это те, кто не оплачивает услуги на ежемесячной основе, но после напоминания вносит сразу крупную сумму, - сказал Юрий Кудряков.
Он отметил, что платёжки по ЖКХ - это от 10 до 25% расходов россиян в зависимости от региона. И порой, чтобы расплатиться с коммунальщиками, людям приходится брать кредиты, что ещё сильнее ухудшает их и так незавидное финансовое положение.
На текущий момент порядка 2–4% клиентов направляют взятую в микрофинансовых организациях сумму или её часть на оплату услуг ЖКХ, - сказал генеральный директор МФК "Городская сберкасса" Александр Мамонов.
По его словам, столь большой общий коммунальный долг "в том числе связан с низким доходом населения, его общей закредитованностью и высоким уровнем безработицы".
В России растут все долги населения (не только по ЖКХ) вместе с падением покупательской способности. Падает и средний чек в магазинах, мы всё меньше покупаем, - объяснил экономист Антон Шабанов.
В топ-10 оказались, что логично, густонаселённые регионы (например, Москва и Московская область).
Но также там есть регионы, где жителей не так много, но они бедные. Например, это Дагестан - он занимает третье место в нашем рейтинге по должникам. А также третье место с конца (одно из худших) в по благосостоянию российских семей.
Кабардино-Балкария в рейтинге по должникам оказалась на седьмом месте. В рейтинге по благосостоянию она на первом месте с конца. Кстати, этот регион также оказался на 10-м месте в рейтинге регионов, где жителям сложнее всего платить за электричество (учитывается средняя зарплата и тарифы).
Коммунальные должники в итоге лишаются бытовой техники и автомобилей. Как сообщила в начале сентября пресс-служба Управления Федеральной службы судебных приставов по Республике Марий Эл, "супруги М. задолжали за ЖКХ и по займам в микрофинансовых организациях 130 тыс. рублей".
"Судебные приставы проверили имущественное положение должников и наложили арест на бытовую технику. Стоимость арестованного имущества не покроет огромный долг, но из личной беседы было заметно, что хозяева намерены начать поиски работы, чтобы оплачивать долги", - говорится в сообщении.
Жительница Перми задолжала пермскому филиалу "Энергосбыт плюс" 190 тыс. рублей за коммунальные услуги. Приставы пришли к ней домой и попытались наложить арест на автомобиль Ford Explorer. Дама в отчаянии залезла в багажник и закрыла крышку изнутри.
Коммунальщики могут перекрыть злостным должникам канализацию и устроить другие неприятности, например, повесить в подъезде доску позора с фамилиями. И тут приходится выбирать, как легче держаться - когда нет денег или когда нет денег и канализации.
Долг населения по оплате жилищно-коммунальных услуг составляет более 535 миллиардов рублей. Такие данные сообщили «Независимой газете» в Минстрое. При этом более 257 миллиардов рублей собраны управляющими компаниями с потребителей, но не перечислены ресурсоснабжающим организациям
«Независимая газета» отмечает, что судя по прошлым отчетам министерства, ситуация с задолженностью не улучшилась. А если брать региональные сводки новостей, то она, в ряде случаев, ухудшилась. Правительство обдумывает, как в следующем году и коммунальные тарифы повысить, и целевые ориентиры Центробанка учесть, и население убедить в справедливости принимаемых решений.
Материалы по теме
В течение двух недель правительство примет решение о возможности роста тарифов на коммунальные услуги (ЖКУ) с 1 января 2019 года с учетом увеличения налога на добавленную стоимость. Об этом сообщил вице-премьер Виталий Мутко. Как он уточнил, альтернативных вариантов «очень мало», но окончательной позиции правительство не выработало.
Ранее появилась информация, что тарифы ЖКУ в 2019 году будут повышены дважды – с 1 января на 1,7%, а с 1 июля – еще на 2,4%. В настоящее время тарифы индексируются 1 июля.
«По данным Росстата, долг населения за оплату жилищно-коммунальных услуг составляет более 535 млрд руб., – сообщили «НГ» в пресс-службе Минстроя. – При этом очень важным остается вопрос в части задолженности за ЖКУ, сформировавшейся у управляющих компаний перед ресурсоснабжающими организациями, – это более 257 млрд руб. Эти средства были собраны управляющими компаниями с потребителей, но не перечислены поставщикам ресурсов».
«Независимая газета» отмечает, что ровно год назад Минстрой сообщал, что задолженность населения по оплате за ЖКУ на первый квартал 2017-го составила 508,8 млрд рублей; в первом квартале 2015-го задолженность населения по оплате ЖКУ была около 524 млрд руб. Из этого можно сделать вывод, что ситуация с задолженностью граждан годами кардинально не меняется. Вместе с тем, близкие к министерству эксперты обратили внимание на то, что теперь методика подсчета задолженности изменилась, и сравнение текущих показателей с предыдущими может быть не совсем корректным.
«Независимая газета» ссылается на региональные сводки, которые свидетельствуют, что задолженность за оплату коммунальных услуг становится хронической проблемой. Из самых разных частей страны регулярно поступают новости о должниках, которые либо не хотят, либо не могут платить по счетам.
Например, в Оренбургской области по состоянию на начало августа долги населения за электричество и теплоснабжение превысили 2 млрд руб., передает Regnum. За год сумма задолженности увеличилась на 100 млн руб., или примерно на 5%.
«Ситуация с долгами за энергоресурсы требует особого внимания, – сообщается на сайте администрации Серпуховского района Московской области. – Уже на протяжении долгого периода Серпуховский район по этому показателю стабильно находится в «красной зоне». Платежная дисциплина – крайне низкая, почти каждый пятый потребитель не оплачивает счета, и это для многих стало привычным».
В региональных отделениях судебные приставы сообщают, что они «работают в условиях высочайшей нагрузки». Истории о том, как приставы арестовывают в счет погашения коммунальных долгов бытовую технику, автомобили, банковские счета стали уже притчей во языцех. Также злостным неплательщикам ограничивают выезд за рубеж. Иногда на должников пытаются воздействовать психологическими методами: вывешивая при входе в подъезд список квартир, которые просрочили оплату ЖКУ, или, как уже было в прошлом году, угрожая наслать на должников любопытных тележурналистов.
Согласно статистике Федеральной службы судебных приставов (ФСПП), на которую ссылается ТАСС, «за шесть месяцев 2018 года на исполнении в территориальных органах ФСПП находилось 3,5 млн исполнительных производств о взыскании задолженности за коммунальные услуги на сумму 91,8 млрд руб., что на 512 тыс. исполнительных производств (17,1%) и на 18,1 млрд руб. (24,5%) больше, чем за аналогичный период 2017 года». Уточняется, что основные должники – физические лица: на их долю приходится более 99% всех исполнительных производств и почти 96% всей суммы задолженности.
«Долги населения по ЖКУ остаются тревожным сигналом для правительства, поскольку основную тяжесть на себе несут малоимущие и бедные слои населения. Давление на них наиболее сильно сказывается не только в экономическом, но и в социальном плане», – сказал «Независимой газете» аналитик компании «Солид Менеджмент» Сергей Звенигородский. Вместе с тем, издание отмечает, что списки неплательщиков пополняют не только малоимущие, но и вполне обеспеченные граждане, владеющие автомобилями и планирующие заграничный отдых.
09:14 — REGNUM Долги жителей Дальневосточного федерального округа за услуги ЖКХ продолжают расти. Что с этим делать, похоже, не знает никто. Государство по привычке только ужесточает меры воздействия на должников, между тем люди говорят, что не в силах справляться с всё возрастающими расходами на жизнь, передаёт корреспондент ИА REGNUM .
Долги за тепло, воду, горячее водоснабжение на Дальнем Востоке ежемесячно увеличиваются. Так, долг жителей одной только дальневосточной столицы — города Хабаровска, по данным на февраль 2018 года, превысил 2 млрд рублей. Речь именно о населении, а не о предприятиях.
На совещании в городской мэрии прозвучали неутешительные цифры: наибольший долг собственники жилья накопили за содержание жилого помещения — 1 млрд 141 млн, на втором месте — холодное водоснабжение и водоотведение, 600 млн рублей, на третьем месте — коммунальные услуги, включая ОДН, платы на антенну, сверхнормативные начисления, плата за коммунальные ресурсы 110 млн рублей. Это долги непосредственно перед УК.
С февраля 2017 года, то есть за год, задолженность жителей Хабаровска выросла на 200 млн рублей.
Всего на февраль 2018 года хабаровчане задолжали за ЖКХ 2 млрд 92 млн рублей.
В чем видят чиновники выход из ситуации?
«Это колоссальная задолженность. Необходимо вернуться к практике массовых судебных тяжб с должниками», — заявил мэр Хабаровска Александр Соколов.
Подчеркнем — речь только об одном городе. Раздобыть информацию о реальных долгах населения дальневосточных субъектов за услуги ЖКХ — задача почти непосильная.
Так, в организации «Жилкомсбыт» свободного порта Ванино Хабаровского края, занимающейся сбором платежей, просьба предоставить информацию о долгах, накопленных населением, вызвала легкую панику и предложение прислать официальный запрос.
Ресурсоснабжающая организация Ванинского района «Янтарь» в очередной раз была обанкрочена, на ее месте, тоже в очередной раз, возникла новая, с таким же названием. В Ванино в 2015 году, имел место просто уникальный случай — экс-глава Ванинского района Николай Ожаровский предложил не выпускать должников за услуги ЖКХ не только за пределы РФ, но и вообще — за пределы Ванинского района, района, в котором с работой большие проблемы, а уж с работой, за которую платят достойную зарплату, и вовсе беда.
К счастью, «инициатива» экс-главы не прошла ввиду абсурдности. Но в 2015 году долг населения Ванинского района за ЖКХ составлял 350 млн рублей. Из года в год, если верить публикациям в местной прессе, долги жителей порто-франко перед коммунальщиками растут.
Чиновники, как видим, ничего, кроме репрессий, предложить не могут.
Приморье накопило долгов перед КГУП «Примтеплоэенерго 3,9 млрд рублей. В регионе у неплательщиков массово изымают имущество — автомобили, вообще — движимое и недвижимое имущество, налагаются аресты на счета, должникам перекрывают выезд за рубеж.
По информации пресс-службы «Примтеплоэнерго», гигантская задолженность не позволяет в плановом режиме закупать топливо, ремонтировать оборудование, выполнять прочие работы.
Из предлагаемых мер, как видим, только репрессии.
Именно в Приморье с легкой руки какого-то интернет-остряка родилась частушка:
«Если в кране нет воды, а в розетке тока, значит, ты недалеко от Владивостока».
Долг жителей ЕАО за услуги ЖКХ в 2017 году приблизился к отметке 1 млрд рублей. В небольшой области доля долгов населения за потребленные услуги превысила 800 млн, бюджетные долги составили порядка 180 млн. Но если бюджетные деньги худо-бедно поступают, то население не платит. Как следствие — на предприятиях ЖКХ копятся многомиллионные долги по заработной плате перед работниками.
ЕАО — беднейший регион ДФО, четверть населения живет за чертой бедности. Население тает на глазах, люди либо умирают, либо, в стремлении выжить, уезжают за пределы региона. Какие меры предпринимают чиновники? По поводу долгов за услуги ЖКХ, долгов перед коммунальщиками по заработной плате в 2017 году провели совещание при заместителе генерального прокурора РФ в ДФО Юрии Гулягине . Прокурор вынес предостережения ряду чиновников и руководителей коммунальных предприятий. Помогли ли предостережения? Вряд ли. Потому, что уже зимой 2018 года ЕАО, в морозы, оказалась на грани коммунального коллапса.
Жители Биробиджана называют столицу ЕАО «умирающим городом».
Совершенно шоковая ситуация с долгами за услуги ЖКХ в Якутии — одном из самых холодных регионов России.
24 февраля 2018 года в эфире регионального телевидения министр ЖКХ республики Данил Саввинов привел чудовищные цифры долгов — 6 млрд рублей.
«Это очень большие деньги. Их недополучают ресурсоснабжающие организации. Это приводит к невыполнению инвестиционных программ, ухудшению состояния инженерных систем наших котельных и электростанций. Это может повлиять на качество и надежность оказания услуг», — сказал Данил Саввинов.
Бороться с неплательщиками в Якутии собираются с помощью внедрения специальной информационной системы. По словам министра, сегодня базы разрознены, плательщиков много, их трудно собрать воедино. А вот когда будет единая база — тогда все получится и долги начнут снижаться?
Между тем только в сентябре 2017 года Якутскэнерго принудительно взыскало с неплательщиков 41 млн рублей — речь только о жителях Якутска и их долгах за электричество. А уже в январе жители республиканской столицы вновь накопили долгов на 5,6 млн рублей. И долг растет, несмотря на постоянные рейды, отключения электроэнергии и прочие репрессивные меры.
С долгами за электроэнергию в ДФО вообще ситуация аховая. Энергетикам (ПАО ДЭК) должны все — предприятия Минобороны, муниципалитеты, заводы и прочие. Но Минобороны как-нибудь отобьётся, а нищее население — нет.
Регионы ДФО между тем стремительно погружаются в долговую трясину. В антилидерах — Хабаровский край, ЕАО и Колыма.
Из всех мер, которые чиновники предлагают для снижения долгов населения ДФО по ЖКХ, нигде и никогда не звучит факт, что положение населения ухудшается четвертый год подряд: доходы падают, закредитованность растет, долги растут.
«Да все прекрасно понимают, что львиная доля долгов приходится на тех жителей, у которых денег просто нет. Они платят по судебным решениям, с них взыскивают, а долг по текущим платежам растет. Таким образом, эти люди никогда в жизни не рассчитаются с ЖКХ. Все это понимают. Но никогда не скажут вслух — просто слишком много тогда придется признать публично: и снижение доходов, и «дутые» средние зарплаты, и прочее. Долги растут и расти будут. Чем это закончится — неизвестно и, если честно, думать не хочется — страшно. Муниципалитеты просят у региональных властей денег на ЖКХ. А региональные власти говорят: «Вон, у вас долгов сколько, взыскивайте, и будут вам деньги». А то, что их взыскать по большому счету нельзя, невозможно, это никого не интересует. Люди бегут, уезжают, кто продает жилье, кто сдает. Уезжают в регионы, где коммуналка дешевле. Если дальше так пойдет — получим то, что было в 90-х — огромное количество брошенного и разрушающегося жилья, за которое уже гарантированно некому будет платить».
Чиновники отсылают людей к получению субсидий, дескать, если у вас низкие доходы, идите, получите субсидию. Но обычно складывается так: доходы у человека держатся едва выше границы, допускающей субсидирование. Потом доходы падают, долг растет, и при наличии долга получить субсидию невозможно. И вообще — была бы субсидия панацеей — не было бы многомиллиардных долгов.
